FAQ

連絡に関するお問い合わせ

連絡がない場合は・・・?

通常24時間以内にお取引内容の明細をご案内します。

□ 自動的に削除されていないかお確かめください。
スパムフィルターなどの設定をしたメーラーや
WEBメール(主にHOTMAIL)をお使いの場合は
自動的に削除されてスパムメールフォルダー等に
入っている可能性がありますので今一度お確かめください。
□ PCの不具合、プロバイダの不具合、
オークションサイト サーバの不具合
などの理由が考えられますのでご一報ください。
メールオーダーの場合は、
改めてご注文いただくか、直接Eメールでお問い合わせください。
急にご案内を差し上げます。
稀にオークションサイトからの落札通知が届かず
落札確認が遅れる事があります。
E-MAIL

代金に関するお問い合わせ

手数料は・・・?

> 基本的に手数料はいただいていません。

□ 代金引換便ご利用の場合には事務手数料として
一律500円いただいています。
この手数料は佐川急便が回収した代金の送金に利用されます。
□ ネットオークションにおいて
出品手数料及び落札手数料はいただいていません。
□ ギフトラッピングは基本的に無料です。
箱やラッピング用品を別途ご用意した場合は
実費をご負担いただきます。

値引はできますか・・・?

> 基本的には値引はしていません。

□ 基本的には値引はしていませんが
商品や数量または合計金額によって多少考慮できる物もあります。

業販はできますか・・・?

小売店のため業販はしていません。

□ 目下検討中ですが、
商品や数量または合計金額によって多少考慮できる物もあります。

お支払方法に関するお問い合わせ

銀行振込・郵便振替の口座番号を知りたい・・・

□オークション落札者様へは返信用のフォームに記載しています。
返信用のフォームは落札後に差し上げる合計額等をご案内する
はじめのメールからリンクしていますので見落としの無いよう
お願いします。
□ メールオーダーのお客様へは受注確認メールから口座番号へのリンクを
ご案内しています。

切手での支払はできますか・・・?

□ 切手、図書券、ギフトカードなどの金券類でのお支払は
安全面やそのほかの理由により一切お断りしています。
決済方法一覧 >>> CLICK


  LAST UPDATE: 2008-12-30